NETCLOUD24 · IT-service og sikkerhed
Før du implementerer et andet program, skal du kontrollere arbejdsgangen. Vi hjælper dig med at finde gentagne aktiviteter, forsinkelser og steder, der kræver dataorganisering, og derefter vælge en realistisk automatiseringsplan.
ET OMFANG SKRÆDDED TIL DINE BEHOV
Vi taler med folk, der udfører opgaver og træffer beslutninger. Vi indsamler eksempler på dokumenter, input og undtagelser. Aktiviteter udført uden for hovedsystemet, såsom i ark og beskeder, er også vigtige. Beskrivelsen viser selve forløbet frem for at være begrænset til en formel procedure, der måske ikke svarer til det daglige arbejde.
Latency, antal revisioner og datagentagelse hjælper med at vælge områder af størst betydning. Vi sammenligner problemets omfang med den indsats, der skal til for at ændre det. Ikke alle manuelle trin er en fejl - nogle er til vigtig kontrol. Derfor adskiller vi unødvendige aktiviteter fra beslutninger, der bør overlades til mennesker.
Løsningen kan være en enklere procedure, en struktureret form, integration eller en RPA-robot. Hvor data er ustrukturerede, kan værktøjer til at understøtte læsning og klassificering overvejes. Hvert forslag tager højde for tilgængelige systemer, informationskvalitet og nødvendig undtagelseshåndtering. Teknologien skal nå et aftalt mål, ikke at erstatte problemanalyse.
Vi omsætter revisionsresultaterne til en liste over initiativer med afhængigheder og prioriteringer. Vi angiver aktiviteter, der kan startes tidligere, og dem, der kræver dataforberedelse eller systemændringer. Hver fase bør have en ejer og et acceptkriterium. Takket være dette bliver transformationen til en række forståelige opgaver, der kan planlægges sammen med virksomhedens løbende arbejde.
Vi kan forberede omfanget af den første implementering og hvordan man måler effekten. Sammenligning før og efter ændringen bør tage højde for ikke kun tid, men også kvalitet og undtagelser. Efter piloten opdaterer vi planen for yderligere handlinger. Virksomheden får et grundlag for beslutningen om at udvide projektet i stedet for udelukkende at basere det på den erklærede mulighed for automatisering.
FRA BEHOV TIL LØSNING
Ordrebehandlingsafdelingen kan spilde tid på at kontrollere data i flere applikationer. I eksempelrevisionen sporer vi én sag fra accept til implementering. Måling af tid og undtagelser giver dig mulighed for at afgøre, om integration, ansvarsændring eller oprydning i formularen er nødvendig først.
TRANSPARENT SAMARBEJDE
Vi indsamler krav, afhængigheder og begrænsninger. Vi bestemmer målet og de nødvendige data for at forberede arbejdsomfanget.
Vi udarbejder en løsning efter den aftalte plan. Test bekræfter, at de scenarier, som brugerne har brug for, fungerer.
Vi dokumenterer resultater og resultater af arbejdet. Vi kan planlægge yderligere administration, support og udvikling af miljøet.
"Proces- og undtagelseskort"-omfanget og området "Tids- og fejlanalyse" er værd at vurdere sammen med dine nuværende systemer. En fælles liste over afhængigheder hjælper med at angive nødvendige adgange, kontaktpersoner og aktiviteter, der kræver forudgående forberedelse.
Inden arbejdet påbegyndes, fastlægger vi formålet med projektet og de vigtigste afhængigheder. En beskrivelse af aktuelle værktøjer og eksempler på problemer vil være nyttige. Takket være dette kan vi bedre vælge arbejdsomfanget.
SVAR FØR ARBEJDET STARTES
Eksempler og tilgængelige procedurer er nyttige, men vi kan udarbejde beskrivelsen sammen under samtaler med deltagere og analyse af arbejdet.
Nej. Nogle af forbedringerne skyldes ændring af reglerne, bedre brug af nuværende værktøjer eller organisering af ansvar.
Det aftalte omfang kan omfatte et proceskort, problemliste, anbefalinger og milepælsplan. Vi bestemmer separat, hvordan omkostninger og effekter skal estimeres.
RELATERTE OMRÅDER
Har du spørgsmål til vores ydelser eller har du brug for et tilbud? Skriv til os, så svarer vi hurtigst muligt.
Adresse
gaden Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polen
NIP: 6282281064